Публичная оферта

1. Термины и определения

• «Сервис» — программно-аппаратный комплекс, доступный на сайте https://wpn.me и через бота в мессенджере Telegram, обеспечивающий услугу защищённого доступа в интернет (VPN).
• «Услуга» — предоставление Пользователю доступа к Сервису на выбранный тарифом срок.
• «Тариф» — набор характеристик Услуги (объём трафика, число устройств, срок) и её стоимость, опубликованный на сайте и в боте.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оферты путём оплаты Услуги.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису (услугу VPN) в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплатить Услугу.

2.2. Услуга носит информационно-технический характер и предоставляется исключительно для законного использования: защиты соединения, обеспечения приватности и доступа к интернет-ресурсам.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается путём акцепта оферты — оформления и оплаты Пользователем выбранного Тарифа в боте Telegram.

3.2. Акцептом также считается начало использования бесплатного тарифа «Начальный».

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуги определяется выбранным Тарифом и периодом и указана на сайте и в боте в рублях РФ. Для платных тарифов цена указывается за месяц; при выборе периода свыше одного месяца применяется скидка за длительность.

4.2. Оплата производится авансом (100% предоплата) одним из доступных способов:

• банковская карта (МИР, Visa, Mastercard);
• Система быстрых платежей (СБП);
• Telegram Stars.

4.3. Платежи обрабатываются сторонним платёжным провайдером. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

4.4. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств платёжному провайдеру.

5. Порядок и срок оказания услуги (способ получения)

5.1. Услуга предоставляется в электронном виде. Физическая доставка товара не осуществляется.

5.2. После подтверждения оплаты доступ (подписка и ссылка-конфигурация) предоставляется автоматически в боте Telegram, как правило в течение одной минуты, но не позднее 24 часов.

5.3. Срок оказания Услуги равен оплаченному периоду и исчисляется с момента активации доступа.

5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение срока её действия Пользователь не направил мотивированную претензию на адрес support@wpn.me.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступ к Сервису согласно Тарифу.

6.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы, временно приостанавливая доступ, а также изменять состав серверов и протоколов.

6.3. Пользователь обязуется использовать Услугу законным образом и не нарушать условия Пользовательского соглашения.

6.4. Пользователь обязуется не передавать доступ третьим лицам сверх лимита устройств, предусмотренного Тарифом.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от Услуги и запросить возврат за неиспользованный период, направив обращение на support@wpn.me.

7.2. Размер возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку подписки. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

7.3. При наличии технической неисправности по вине Исполнителя, не устранённой в разумный срок, возврат производится в полном объёме.

8. Ответственность сторон

8.1. Услуга предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы при сбоях у интернет-провайдеров, ограничениях со стороны третьих лиц или обстоятельствах непреодолимой силы.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя при использовании Услуги и за содержание ресурсов, к которым обращается Пользователь.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Услуги за текущий период.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

9.2. Совершая акцепт, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания Услуги.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

10.3. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11. Контакты Исполнителя

• Сервис: «wpn me»
• Контакты для связи: support@wpn.me, сайт https://wpn.me
• Поддержка в Telegram: https://t.me/wpn_support